Sterren meten populariteit, niet kwaliteit.
We rangschikken keuzedelen binnen dezelfde groep (zelfde niveau + zelfde aard, bv "Verdiepend op niveau 4").
- Top 5% → ★★★★★
- Top 25% → ★★★★
- Top 50% → ★★★
- Top 75% → ★★
- Rest → ★
- <20 studentkeuzes → geen sterren
Score = 40% volume + 30% breedte + 30% conversie.
Bron: DUO MK11-peildatum 2025-11-25. Een keuzedeel met weinig sterren is niet automatisch slecht — het kan nieuw of niche zijn.
Zelf bouwen of inkopen?
Beschikbaar bij
2 aanbieders bieden kant-en-klare content voor dit keuzedeel — klik door voor reviews en aanvragen.
Bron: openbare aanbod-overzichten van de aanbieders zelf. Mist hier een aanbieder die dit keuzedeel ook levert? Vraag hier of de aanbieder een verbetering aan via hun pagina.
Algemene informatie
Beschrijving van het keuzedeel
Relevantie
Toelichting
Uitwerking
1 kerntaak, elk met 0 werkprocessen. Klik om uit te klappen.
D1-K1
Verricht medische secretariaatswerkzaamheden
2 werkprocessen
· 5 kennis/vaardigheden
▼
Complexiteit
De medisch secretaresse moet in staat zijn zich goed uit te drukken. Ze heeft een voorlichtende functie naar externen en in die hoedanigheid bepaalt zij de eerste indruk vanuit de organisatie. Ze beschikt over een gestructureerd, flexibel en creatief vermogen m.b.t. planning en administratieve afhandeling. Voor het succesvol uitoefenen van haar functie heeft zij brede medische kennis nodig voor het geven van antwoord en informatie op inhoudelijke vragen van patiënten en verwijzers.
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
De medisch secretaresse biedt zelfstandig ondersteuning aan het primaire proces binnen de algemene kaders en procedures. Ze heeft een sterk sturende rol in de afhandeling van administratieve werkprocessen met het oog op de financiële afwikkeling. Daarnaast is zij ook verantwoordelijk voor het geven van informatie aan cliënten en verwijzende instanties. Geheimhouding moet worden betracht omwille van de privacy van cliënten.
Vakkennis en vaardigheden
De beginnend beroepsbeoefenaar:
- § bezit brede kennis van de medische terminologie
- § bezit brede kennis van de werking van het menselijk lichaam (anatomie, fysiologie en pathologie)
- § bezit brede kennis van de organisatie van de gezondheidszorg in Nederland
- § bezit brede kennis van de wettelijke regelgeving m.b.t. bewaartermijnen van medische gegevens
- § bezit brede kennis van de financiering van de gezondheidszorg (DBC Diagnose behandelcombinatie)
Werkprocessen (2)
D1-K1-W1 Bereidt het spreekuur voor ▼
Omschrijving
De medisch secretaresse bereidt het spreekuur voor en maakt (telefonisch) (vervolg)afspraken met patiënten voor het spreekuur in het patiëntenregistratiesysteem en zoekt voor het spreekuur begint de statussen, dossiers en foto’s op, beoordeelt of nog aanvullende (vertrouwelijke) informatie en/of uitslagen elders verkregen moeten worden en voegt deze gegevens in voorkomende gevallen toe aan het patiëntendossier. Daarnaast zorgt ze dat de spreekkamers voorzien zijn van onderzoeksmaterialen, goed werkende apparatuur en formulieren ten behoeve van het spreekuur.
Resultaat
(Telefonische) (vervolg)afspraken zijn op correcte wijze gemaakt met patiënten. Het patiëntenregistratiesysteem is volledig en actueel en de patiëntendossiers zijn compleet. De spreekkamers zijn voorzien van de benodigde materialen.
Gedrag
- 1. Plant werkzaamheden vlot en accuraat ter voorbereiding op het spreekuur, maakt en/of verzet afspraken met patiënten,
- registreert deze correct in het patiëntenregistratiesysteem, houdt het verloop van de werkzaamheden in de gaten en stelt waar
- nodig bij
- 2. Stelt zich naar artsen, behandelaars en collega’s dienstverlenend op, kan goed luisteren, lost knelpunten snel op, komt
- afspraken na en toont betrokkenheid
- 3. Toont zich betrouwbaar en is discreet in het omgaan met informatie van vertrouwelijke en/of gevoelige aard
- 4. Blijft productief werken, levert stabiele prestaties in stressvolle omstandigheden en houdt zich aan de afspraken in de
- planning en de prioriteitstelling
- De onderliggende competenties zijn: Aandacht en begrip tonen, Ethisch en integer handelen, Overtuigen en
- D1-K1-W1: Bereidt het spreekuur voor
- beïnvloeden, Vakdeskundigheid toepassen, Plannen en organiseren, Op de behoeften en verwachtingen van de "klant"
- richten, Instructies en procedures opvolgen, Met druk en tegenslag omgaan
Onderliggende competenties
D1-K1-W2 Ontvangt patienten ▼
Omschrijving
Ze ontvangt patiënten, controleert waarvoor de patiënt komt, neemt de documenten in ontvangst, zoals een verwijzing, brief, ziektekostenpas, verwerkt de gegevens in het systeem, geeft (medische) informatie aan cliënten en verwijst of begeleidt hen naar de juiste arts of afdeling, zorgt voor de financieel administratieve afhandeling van zaken en voorziet vervolgens verwijzende instanties van de nodige informatie.
Resultaat
De patiënten zijn correct ontvangen en artsen zijn in het bezit van het betreffende patiëntendossier. Gegevens zijn correct verwerkt in het systeem. Verwijzende instanties zijn geïnformeerd.
Gedrag
- 1. Legt zaken m.b.t. het spreekuur duidelijk uit aan de patiënten en/of hun begeleiders
- 2. Stelt zich naar cliënten, externe behandelaars (verwijzers) en gezondheidsinstellingen dienstverlenend op, lost knelpunten
- snel op, komt afspraken na en toont betrokkenheid
- 3. Investeert tijd en moeite in het opbouwen en onderhouden van (een netwerk van) goede (interne en externe) werkrelaties op
- verschillende niveaus
- 4. Werkt vlot en accuraat bij het afhandelen van administratieve zaken m.b.t. de patiënten ontvangst
- 5. Toont zich betrouwbaar en is discreet in het omgaan met informatie van vertrouwelijke en/of gevoelige aard van patiënten
- 6. Blijft productief werken, levert stabiele prestaties in stressvolle omstandigheden en houdt zich aan de afspraken in de
- planning en de prioriteitstelling
- De onderliggende competenties zijn: Aandacht en begrip tonen, Ethisch en integer handelen, Relaties bouwen en
- netwerken, Presenteren, Vakdeskundigheid toepassen, Op de behoeften en verwachtingen van de "klant" richten, Instructies en
- procedures opvolgen, Met druk en tegenslag omgaan
- 5 van 5
Onderliggende competenties
Welke scholen geven dit?
Top 6 scholen op aantal studenten dat dit keuzedeel koos.
| School | Studenten | Opleidingen |
|---|---|---|
| ROC Deltion College | 13 | 3 |
| Aventus | 7 | 1 |
| ROC Alfa-college | 4 | 2 |
| ROC van Twente | 1 | 1 |
| ROC Graafschap College | 1 | 1 |
| Landstede | 1 | 1 |
Welke opleidingen kunnen dit kiezen?
| Kwalificatie | Dossier | Aard | Status |
|---|---|---|---|
| Management assistant | Office- en managementsupport | Verdiepend | |
| Managementassistent/directiesecretaresse | Secretariële beroepen | Verdiepend | |
| Office & Management Support Specialist | Business Services | Verdiepend |
Heb jij dit keuzedeel gegeven?
Schrijf een review voor collega-onderwijsmanagers en docenten. Verificatie via je school-mailadres.
Stel mij op de hoogte (Release 2)