Privacybeleid

In één alinea

keuzedelen.info is een onafhankelijke gids voor MBO-keuzedelen. Wij verzamelen persoonsgegevens (naam, e-mail, telefoonnummer) alleen wanneer jij zelf een formulier op deze site invult — om jou in contact te brengen met een aanbieder, om je een whitepaper te sturen, of om een review of verbetervoorstel te beoordelen. We verkopen geen gegevens, we plaatsen geen tracking-cookies, en we delen je gegevens uitsluitend met de aanbieder waar jij specifiek om vraagt.

Wie is verantwoordelijk?

keuzedelen.info wordt beheerd door Sam Balkenende. Vragen over privacy of je gegevens? Mail info@keuzedelen.info.

Welke gegevens verzamelen we?

Alleen wat je zelf invult op een formulier. Concreet:

• Contact-formulier (per aanbieder): naam, e-mailadres, telefoonnummer, voorkeur (bellen/mailen), optioneel je rol, school en specifieke vraag.
• Whitepaper-aanvraag: naam, e-mailadres, optioneel je rol en school.
• Review-formulier: naam, e-mail, school, rol, sterren-rating, titel + tekst van je review.
• Verbetervoorstel-formulier: naam, e-mail, optioneel rol, voorgestelde wijziging + motivatie.

Daarnaast loggen we technische gegevens nodig voor de werking en spam-bescherming: IP-adres, user-agent, tijdstip van verzending. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor rate-limiting en misbruikbestrijding, niet voor profiling of advertenties.

Waarom verzamelen we ze?

Onze grondslag onder de AVG is uitvoering van een overeenkomst op verzoek van de betrokkene (artikel 6 lid 1 sub b AVG): jij vraagt actief om contact met een aanbieder of om een whitepaper, en wij voeren die wens uit.

Concrete doelen:

• Jou in contact brengen met de juiste persoon bij de aanbieder die jij hebt geselecteerd.
• De aangevraagde whitepaper naar jouw inbox te sturen.
• Reviews te beoordelen en — na publicatie — als gebruikerservaring op de site te tonen.
• Verbetervoorstellen te beoordelen en de aanbieder-pagina nauwkeurig te houden.
• Op gepaste momenten contact opnemen om te checken of je goed geholpen bent (alleen wanneer jij een contact-aanvraag deed).

Met wie delen we ze?

Niemand, behalve in deze drie gevallen:

1. De aanbieder waar jij om vroeg. Bij een contact-aanvraag delen wij jouw naam, e-mail, telefoonnummer en je vraag met de relevante contactpersoon bij de aanbieder die jij hebt geselecteerd. Wij vermelden expliciet dat het verzoek via keuzedelen.info loopt.
2. Onze e-mail-provider (Strato). E-mailverkeer (bevestigingen, notificaties, whitepaper-bezorging) loopt via Strato AG (Berlijn, Duitsland) — gevestigd binnen de EU, AVG-compliant.
3. Onze hosting-provider (Vercel + Fly.io). De site wordt gehost op Vercel (front-end, Verenigde Staten — onder DPF-kader) en de API op Fly.io (regio Amsterdam, EU). Beide hanteren passende standaard-contractbepalingen.

Wij verkopen geen gegevens, we delen niets met advertentie-netwerken of data-brokers, en we doen geen profiling.

Hoe lang bewaren we het?

• Contact-aanvragen: tot 2 jaar na het laatste contact, daarna geanonimiseerd of verwijderd.
• Whitepaper-aanvragen: 2 jaar (om je een vervolg-whitepaper te kunnen sturen wanneer relevant).
• Reviews: zolang ze publiek staan op de site (tenzij jij om verwijdering vraagt).
• Technische logs: 90 dagen.

Cookies & tracking

keuzedelen.info gebruikt geen tracking-cookies, geen advertentie-cookies, en geen analytics-cookies. Geen Google Analytics, geen Facebook Pixel, geen LinkedIn Insight Tag. We hebben simpelweg geen cookie-banner nodig omdat er niets te accepteren valt.

Eventuele functionele cookies (bijvoorbeeld een sessietoken bij een toekomstige login) zijn strikt nodig voor de werking van de site en vallen onder de uitzondering van artikel 11.7a Telecommunicatiewet.

Jouw rechten

Onder de AVG heb je recht op:

• Inzage — opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering ("recht op vergetelheid") — je gegevens uit ons systeem laten verwijderen.
• Beperking — verwerking laten pauzeren in afwachting van een geschil.
• Dataportabiliteit — je gegevens in een gestructureerd machine-leesbaar formaat ontvangen.
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking.
• Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens — als je vindt dat we niet AVG-conform handelen (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail info@keuzedelen.info. We reageren binnen 30 dagen, vaak binnen 1 werkdag.

Beveiliging

Onze API draait op Fly.io in een EU-regio (Amsterdam) achter HTTPS. De database wordt versleuteld at-rest. E-mail-credentials worden bewaard als environment-secrets, nooit in code. Geen toegang tot persoonsgegevens vanuit publieke endpoints — alleen na expliciete invoer door jou.

Wijzigingen

Dit beleid kan worden geüpdatet. Materiële wijzigingen kondigen we aan op deze pagina. De datum bovenaan deze pagina geeft de laatst gewijzigde versie weer.

---

Vragen? Mail info@keuzedelen.info. We zijn een klein, onafhankelijk team — geen 12-laags privacy-bureaucratie, gewoon een mail terug van een mens.