Wijkgericht werken

Complexiteit

De beginnend beroepsbeoefenaar werkt regelmatig in complexe situaties en moet kunnen inspelen op wisselende en onverwachte omstandigheden. Zij beschikt over brede en specialistische kennis en vaardigheden om op een professionele manier ondersteuning te bieden op het gebied zorg en welzijn in de wijk, die aansluit bij de mogelijkheden, wensen en behoeften van de cliënt en naastbetrokkenen in hun eigen leefomgeving. Zij analyseert complexe problemen en lost deze op een verantwoorde wijze op. Zij werkt in gemiddeld tot hoog complexe situaties, waarmee zij flexibel om moet kunnen gaan. Zij krijgt te maken met situaties waarbij het fysieke, sociale en psychische welbevinden van de cliënt sterk kan variëren; situaties waarbij meerdere disciplines en andere zorgorganisaties betrokken zijn; situaties die afhankelijk zijn van beperking en draagkracht van de cliënt en andere betrokkenen; situaties waarin tegengestelde belangen spelen.

Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid

De beginnend beroepsbeoefenaar voert haar werkzaamheden zelfstandig uit. De beginnend beroepsbeoefenaar moet initiatief kunnen nemen om zelfstandig knelpunten op te lossen en moet in staat zijn zelfstandig keuzes hierin te maken. Wanneer nodig consulteert zij andere zorgverleners of deskundigen. De beroepskracht kan op dit punt niet altijd terugvallen op het team, omdat deze niet direct beschikbaar zijn. Zij is verantwoordelijk voor haar eigen werk en een zelfstandige en goede uitvoering van de ondersteuning van de cliënt en naastbetrokkenen.

Vakkennis en vaardigheden

De beginnend beroepsbeoefenaar:

• § Heeft brede kennis van een gezinsplan
• § Heeft brede kennis van problematieken die veel voorkomen in de wijk (zoals verslaving, (psycho-)somatische problematiek,
• verstandelijke beperkingen, onveiligheid, opvoedingsproblemen, schuldenproblematiek, werkloosheid, armoede en
• eenzaamheid)
• § Heeft brede kennis van sociale media om in te zetten als mogelijke alternatieve zorgvormen
• § Heeft brede kennis van de handreiking bemoeizorg
• § Heeft brede kennis van presentiebenadering
• § Heeft brede kennis van de vaardigheden en houding die nodig zijn voor generalistisch werken
• § Heeft specialistische kennis van de verschillen tussen het werken in een instelling en het werken in een wijk (team)
• § Heeft specialistische kennis van de rollen en taken van de eerste- en de tweedelijns wijkteams
• § Heeft specialistische kennis van haar eigen rol/taken/verantwoordelijkheden en grenzen bij wijkgericht werken
• § Heeft specialistische kennis van de kwetsbaarheid van een zorgverlener bij het werken in de wijk
• § Heeft specialistische kennis van cliëntenrechten binnen de zorg
• § Heeft specialistische kennis van veranderende wet- en regelgeving omtrent wijkgericht werken, zoals de WMO,
• participatiewet en jeugdwet
• § Heeft specialistische kennis van veiligheidsregels m.b.t. een bezoek aan een cliënt
• § Kan de vraag/behoefte/problematiek van de cliënt duiden om daar in het kader van wijkgericht werken op aan te sluiten
• § Kan het maatschappelijke steunsysteem van de cliënt in kaart brengen, activeren en aanvullend daarop werken
• § Kan kijken wat het aanbod is in de omgeving van de cliënt en daar gebruik van maken
• § Kan vakjargon weglaten in een gesprek met een cliënt of zorgverleners van andere disciplines
• § Kan hulp initiëren als zij aanloopt tegen haar grenzen van verantwoordelijkheid/eigen kunnen
• § Kan kennis van financieringsmogelijkheden doorvertalen in wat de cliënt aan zorg geboden kan worden
• § Kan in haar werk schakelen tussen verschillende cliënten en steunsystemen en past daarbij geschikte gesprekstechnieken
• toe
• § Kan haar rol binnen wijkgericht werken opeisen t.a.v. verschillende organisaties en functionarissen
• § Kan sociale verbindingen leggen in de wijk
• § Kan met de geheimhoudingsplicht omgaan bij het werken in de wijk
• § Kan omgaan met de privacy van de cliënt bij de cliënt thuis
• § Kan intervisiemethoden gebruiken om (probleem)situaties m.b.t. het werk met collega’s te bespreken
• § Kan omgaan met ethische dilemma’s binnen wijkgericht werken
• § Kan keukentafelgesprekken voeren
• § Kan een eerste gesprek bij een cliënt voorbereiden
• § Kan risico’s inschatten en hierop actie ondernemen
• § Kan haar eigen veiligheid bewaken tijdens het werken
• § Kan motiverende gesprekstechnieken toepassen
• § Kan werken met gezinnen waarin meerdere gezinsleden cliënt zijn
• D1-K1: Werken in de wijk
• § Kan werken met groepen bewoners in de wijk, zoals kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen
• § Kan (buurt)activiteiten en evenementen organiseren met bewoners in de wijk
• § Kan samenwerken met bewoners in de wijk aan zaken als leefbaarheid, veiligheid en het versterken van cohesie
• § Kan systemisch werken in het gezin en in de wijk
• § Kan signalen in de wijk rondom verwaarlozing, misbruik, mishandeling van kinderen, ouderen of partners herkennen en hier
• volgens de richtlijnen op reageren
• § Kan vrijwilligers coachen in het bieden van ondersteuning aan de cliënt
• 5 van 5