Bouwmarkt basis
Sterren meten populariteit, niet kwaliteit.
We rangschikken keuzedelen binnen dezelfde groep (zelfde niveau + zelfde aard, bv "Verdiepend op niveau 4").
- Top 5% → ★★★★★
- Top 25% → ★★★★
- Top 50% → ★★★
- Top 75% → ★★
- Rest → ★
- <20 studentkeuzes → geen sterren
Score = 40% volume + 30% breedte + 30% conversie.
Bron: DUO MK11-peildatum 2025-11-25. Een keuzedeel met weinig sterren is niet automatisch slecht — het kan nieuw of niche zijn.
Zelf bouwen of inkopen?
Beschikbaar bij
Nog geen aanbieder bekend bij ons voor dit keuzedeel.
Mogelijk leveren een of meer van onze 4 bekende aanbieders (Boom, Savantis, Uitgeversgroep, All You Can Learn) dit keuzedeel ook — we hebben hun volledige aanbod nog niet gekoppeld. Bekijk alle aanbieders →
Algemene informatie
Beschrijving van het keuzedeel
Relevantie
Toelichting
Uitwerking
1 kerntaak, elk met 0 werkprocessen. Klik om uit te klappen.
D1-K1
Verkoopt bouwmarktproducten
1 werkproces
· 36 kennis/vaardigheden
▼
Complexiteit
De werkzaamheden van de beginnend beroepsbeoefenaar in een bouwmarkt / 'doe-het-zelfwinkel' ten aanzien van het informeren en adviseren van klanten zijn divers. Ook de onderwerpen waarover hij adviseert en die hij verkoopt kunnen divers zijn, zoals over elektra en over riolering. Hij voert de werkzaamheden uit met inachtneming van bedrijfsspecifieke procedures, regels, waarden en normen. Voor de meeste werkzaamheden gelden standaardwerkwijzen die hij in voorkomende gevallen naar eigen inzicht invult voor steeds wisselende situaties. Voor de werkzaamheden heeft de beroepsbeoefenaar voornamelijk basiskennis, kennis en vaardigheden van de artikelen uit het assortiment nodig. Er is sprake van een afbreukrisico wanneer verkeerde informatie en/of een verkeerd advies wordt gegeven.
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
De beginnend beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk. Hij heeft een uitvoerende en een adviserende rol. Hij voert zijn informerende en verkopende taken zelfstandig uit binnen de kaders van het bedrijf. Het werken vindt onder toezicht en verantwoordelijkheid van een leidinggevende plaats.
Vakkennis en vaardigheden
De beginnend beroepsbeoefenaar:
- § heeft basiskennis van het ontstaan van de bouwmarktbranche/'doe-het-zelfbranche'
- § heeft basiskennis van persoonlijke beschermingsmiddelen
- § heeft basiskennis van veelvoorkomende meetprincipes
- § heeft basiskennis van veelvoorkomende fouten en vergissingen van klanten met het assortiment van een bouwmarkt/'doe-
- het-zelfwinkel'
- § heeft kennis van veelvoorkomende risico's van het werken met het assortiment van een bouwmarkt/'doe-het-zelfwinkel'
- § heeft basiskennis van veel voorkomende elektrische storingen, zoals kortsluiting
- § heeft basiskennis van CV-ketels en (alternatieve) vormen van verwarming
- § heeft basiskennis van montage- en verbindingstechnieken
- § heeft basiskennis van duurzaamheid binnen de bouwmarktenbranche/'doe-het-zelfbranche'
- § heeft kennis van veelgebruikte begrippen en vaktaal van gereedschap en ijzerwaren - elektra en verlichting - sanitair,
- verwarming en riolering - hout en plaat - verf, behang en decoratie
- § heeft kennis van commerciële processen in de bouwmarkt / 'doe-het-zelfwinkel'
- § heeft kennis van (maatschappelijke) trends en ontwikkelingen in de bouwmarktbranche/'doe-het-zelfbranche'
- § heeft kennis van de assortimentsopbouw van gereedschap en ijzerwaren - elektra en verlichting - sanitair, verwarming en
- riolering - hout en plaat - verf, behang en decoratie
- § heeft productkennis van gereedschap en ijzerwaren - elektra en verlichting - sanitair, verwarming en riolering - hout en
- plaat - verf, behang en decoratie
- § heeft kennis van inbouw in een wand en opbouw op een wand van elektra, zoals de invloed van luchtvochtigheid, het
- (af)monteren van schakelpunten en het aanbrengen van bedradingen
- § heeft kennis van veelvoorkomende installaties en de bijbehorende schakelmaterialen, zoals zwakstroominstallatie,
- alarminstallatie en tuininstallatie
- § heeft kennis van keurmerken van gereedschap en ijzerwaren - elektra en verlichting - sanitair, verwarming en riolering -
- hout en plaat - verf, behang en decoratie
- § heeft kennis van verkoopvoorwaarden van gereedschap en ijzerwaren - elektra en verlichting - sanitair, verwarming en
- riolering - hout en plaat - verf, behang en decoratie
- § kan veelgbruikte vaktermen op het gebied van gereedschap en ijzerwaren - elektra en verlichting - sanitair, verwarming en
- riolering - hout en plaat - verf, behang en decoratie, op onder andere verpakkingen en in een gesprek met een klant,
- herkennen en uitleggen
- § kan veelverkochte gereedschappen en ijzerwaren - elektra en verlichting - sanitair, verwarming en riolering - hout en plaat -
- verf, behang en decoratie (veilig) bedienen / demonstreren
- § kan contactuele en sociale vaardigheden toepassen
- § kan, in geval van verkoop, de FIFO-methode hanteren
- § kan vaktechnische berekeningen maken, zoals warmtecapaciteit van een ruimte en de belasting van een
- elektriciteitsnetwerk
- § kan veelvoorkomende elektrische storingen traceren
Werkprocessen (1)
D1-K1-W1 Adviseert klanten over producten van bouwmarkten / 'doe-het-zelfwinkels' ▼
Omschrijving
De beginnend beroepsbeoefenaar inventariseert de koop- en/of informatiebehoefte van de klant. Hij achterhaalt voor wie bouwmarktproducten bedoeld zijn en luistert, vat samen en stelt vragen om de klantvraag verder te verduidelijken. Op basis van antwoorden geeft hij advies over het assortiment in het algemeen en over bouwmarktproducten in het bijzonder en beantwoordt vragen van klanten. Desgewenst informeert hij de klant, zoals over risico's en toepassingsmogelijkheden en geeft zondig een demonstratie. Hij zet zijn assortiments- en productkennis in om te klant te overtuigen om tot aanschaf over te gaan. Tevens deelt hij zijn expertise over het assortiment met collega's.
Resultaat
De klant is op een passende, vakkundige en betrouwbare manier geadviseerd over bouwmarktproducten.
Gedrag
- De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stelt zich actief op door met verschillende vraagtechnieken alle relevante informatie te achterhalen voor het passende advies
- toont inzicht in het bouwmarktassortiment en relateert vlot de mogelijkheden aan de vraag en situatie van de klant
- gaat integer om met de informatie die de klant verstrekt
- legt begrijpelijk aan de klant de toepassing van bouwmarktproducten uit en waarschuwt voor eventuele risico’s of nadelen
- informeert de klant met behulp van parate kennis van productkenmerken en merkenkennis en verstrekt een juist advies dat
- commercieel verantwoord is en aansluit bij de behoefte en het kennisniveau van de klant
- stemt zijn advies af op de informatiebehoefte en het kennisniveau van de klant
- Draagt zijn kennis en expertise over aan collega's door duidelijke uitleg of antwoord op vragen over bouwmarktproducten te
- geven
- De onderliggende competenties zijn: Overtuigen en beïnvloeden, Presenteren, Vakdeskundigheid toepassen, Op de behoeften en
- verwachtingen van de "klant" richten, Instructies en procedures opvolgen, Samenwerken en overleggen
- 5 van 5
Onderliggende competenties
Welke scholen geven dit?
Top 1 scholen op aantal studenten dat dit keuzedeel koos.
| School | Studenten | Opleidingen |
|---|---|---|
| Yonder | 46 | 1 |
Welke opleidingen kunnen dit kiezen?
| Kwalificatie | Dossier | Aard | Status |
|---|---|---|---|
| Retailmedewerker | Retail operationeel | Verdiepend | |
| Retailspecialist | Retail advies | Verdiepend | |
| Verkoopspecialist | Advies en leiding in de verkoop | Verdiepend |
Heb jij dit keuzedeel gegeven?
Schrijf een review voor collega-onderwijsmanagers en docenten. Verificatie via je school-mailadres.
Stel mij op de hoogte (Release 2)